Vrácení / Výměna / Reklamace

 

JAK NA VRÁCENÍ / VÝMĚNU / REKLAMACI

 

1. Dejte nám vědět na e-mail: info@style-it.cz

2. Odstoupit od kupní smlouvy můžete do 14 dnů ode dne převzetí zboží

3. Odešlete prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy - využijte prosím tento formulář. Zaslat ho můžete e-mailem nebo ho přiložit k vrácenému zboží.

4. Zboží zašlete na adresu:

Artelisor s.r.o.

Suchomelská 2684/30

370 04 Č. Budějovice

info@style-it.cz

+420737466396 

5. Kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu

6. Zboží vracejte nepoškozené, neopotřebené, neznečištěné s původními visačkami a etiketami, a je-li to možné, v původním obalu

7. Nezasílejte zboží na dobírku - zásilka nebude převzata

8. Po obdržení zásilky vrácené zboží zkontrolujeme a informujeme Vás o této skutečnosti prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v objednávce

9. V případě odstoupení v zákonné lhůtě vracíme peníze prakticky ihned, stejným způsobem, jakým byly přijaty (v případě dobírky vracíme peníze na bank. účet), nejdéle však do 14 dnů

10. V případě výměny Vám odešleme nové požadované zboží do 2 prac. dnů od přijetí původního zboží

11. V případě reklamace činí lhůta na posouzení 30 dnů

12. Podrobnější znění podmínek najdete v sekci Obchodní podmínky